项目：为创造独特的一种结果、产品或者服务进行的一种暂时性的努力

• 创造：从0到1，从1到10000是生产
• 独特：每个用户的需求不一样
• 暂时性：工作有时间要求，有开始就有结束
• 努力：做到前面的关键词是不容易的

传统项目管理：三重约束

• 成本
• 效率
• 质量

现代项目管理：尽可能让各个利益相关方满意

管理：一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等智能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程

管理要解决的基本矛盾：有限的资源↔相互竞争的多种需求